Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi ICG Bet – Perlindungan Data Peribadi Anda

ICG Bet mengambil berat tentang privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpulkan, cara ia digunakan dan langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Komitmen Privasi ICG Bet kepada Anda

Kami percaya bahawa privasi adalah hak asasi setiap individu. Berikut adalah enam komitmen utama ICG Bet dalam memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi dengan sepenuhnya.

Penyulitan Data SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ICG Bet dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit tahap industri. Ini bermakna maklumat sensitif anda seperti butiran bank dan kata laluan tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.

Kawalan Akses Ketat

Data peribadi ahli ICG Bet hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah. Setiap akses kepada pangkalan data ahli dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Pematuhan PDPA Malaysia

ICG Bet beroperasi sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data mematuhi peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Tiada Jualan Data kep ada Pihak Ketiga

ICG Bet tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

Hak Akses & Pembetulan

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh ICG Bet pada bila-bila masa. Proses permohonan adalah mudah dan boleh dilakukan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada ICG Bet pada bila-bila masa dengan mudah. Pilihan langganan ini boleh diurus terus dari tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform ICG Bet termasuk laman web icgbet.bet dan aplikasi mudah alih rasmi ICG Bet. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ICG Bet, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.

1 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

ICG Bet mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan beserta tujuan pengumpulannya:

Kategori Data Jenis Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar kad pengenalan Verifikasi KYC, pematuhan undang-undang
Data Kenalan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, sokongan pelanggan
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan akaun, pencegahan penipuan
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah pertaruhan, pilihan permainan Peningkatan perkhidmatan, pematuhan permainan bertanggungjawab

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. ICG Bet tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik ahli kami.


2 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang dikumpulkan oleh ICG Bet digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah ditetapkan. Kami tidak memproses data anda di luar skop yang diterangkan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses KYC yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dengan selamat dan cekap melalui kaedah pembayaran yang anda pilih.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan khidmat pelanggan yang responsif apabila anda menghubungi kami melalui Live Chat atau saluran lain.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa termasuk PDPA 2010 Malaysia.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan dan menawarkan alat kawalan diri yang sesuai kepada ahli yang memerlukannya.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar tawaran promosi, bonus dan maklumat produk terbaru — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut.

ICG Bet tidak menggunakan data peribadi ahli untuk sebarang tujuan pembuatan profil automatik yang boleh menjejaskan hak atau kepentingan anda secara ketara tanpa pengetahuan anda.


3 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

ICG Bet mengamalkan dasar tidak menjual data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan betul:

  • Pembekal Pemprosesan Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran berlesen yang mengendalikan transaksi deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Perisian Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga bagi memastikan fungsi permainan berjalan dengan lancar dan hasil permainan direkodkan dengan tepat.
  • Pihak Berkuasa Berkanun: ICG Bet akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawalseliaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi.
  • Rakan Kongsi KYC: Maklumat identiti dikongsi dengan perkhidmatan verifikasi identiti berlesen bagi melengkapkan proses KYC yang diperlukan untuk pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).

Semua pihak ketiga yang kami berurusan dengannya diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang kami amalkan. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri selain daripada perkhidmatan yang mereka sediakan kepada ICG Bet.

Pemindahan Data Rentas Sempadan: Dalam kes di mana data perlu dipindahkan ke luar Malaysia, ICG Bet memastikan perlindungan yang mencukupi tersedia melalui perjanjian pemindahan data standard industri yang mengikat.


4 Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

ICG Bet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat. Langkah-langkah perlindungan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara platform dan pengguna.
  • Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan piawaian AES-256.
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun ahli dan sistem dalaman.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber ICG Bet.
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh firma keselamatan bebas pihak ketiga.
  • Dasar kawalan akses berdasarkan prinsip keistimewaan minimum untuk kakitangan dalaman.
  • Sistem sandaran data yang selamat dengan prosedur pemulihan bencana yang telah diuji.
  • Latihan kesedaran keselamatan siber yang wajib untuk semua kakitangan ICG Bet.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem digital yang dapat menjamin keselamatan 100% sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang ketara, ICG Bet akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk turut serta menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, mengaktifkan 2FA dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.


5 Hak Privasi Anda sebagai Ahli ICG Bet

Sebagai ahli ICG Bet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Anda boleh menggunakan hak-hak ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

Hak Akses

Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang alasan.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda sementara siasatan atau pertanyaan berkaitan data sedang dijalankan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data ICG Bet melalui Live Chat atau e-mel sokongan rasmi kami. Kami akan memberikan respons kepada setiap permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.


6 Kuki & Teknologi Penjejakan

ICG Bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:

  • Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Ia tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform seperti halaman yang sering dilawati dan masa yang dihabiskan. Maklumat ini digunakan untuk meningkatkan prestasi platform.
  • Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, saiz teks dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Kami menggunakan alat analitik untuk memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan platform berterusan.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform ICG Bet anda.


7 Tempoh Penyimpanan Data

ICG Bet menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas itu, kami menyimpan data mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa:

  • Data Identiti & KYC: Disimpan selama minimum 6 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan pematuhan AML dan undang-undang kewangan.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan perakaunan dan undang-undang cukai yang berkuat kuasa.
  • Rekod Permainan: Disimpan selama 2 tahun selepas tarikh permainan untuk tujuan pertikaian dan audit dalaman.
  • Log Komunikasi: Disimpan selama 1 tahun untuk tujuan sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam atau dianonim secara selamat mengikut prosedur pelupusan data bersijil yang kami amalkan.


8 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ICG Bet atau penggunaan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform ICG Bet
  • E-mel: [email protected]
  • Masa Respons: Dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan am; 21 hari bekerja untuk permintaan hak data formal

ICG Bet berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Versi terkini dasar ini akan sentiasa tersedia di halaman ini bersama tarikh kemaskini terbaru.

Dokumen Dasar Berkaitan

Baca juga dokumen-dokumen berikut untuk memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli ICG Bet.

Privasi Anda Terjamin. Sertai ICG Bet dengan Yakin Hari Ini

Lebih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayai ICG Bet sebagai platform permainan dalam talian yang selamat, adil dan menghormati privasi setiap pengguna sepenuhnya.

Penyulitan SSL 256-bit Pematuhan PDPA 2010 Verifikasi KYC Selamat Sokongan 24/7
English